ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ
При осуществлении бронирования отеля через платформу бронирования SENEKO EOOD, размещенную на веб-сайте отеля (www.aquamarine.bg), применяются общие условия и положения, описанные в данном тексте. Если доступны акционные цены, могут действовать дополнительные условия оплаты и политика отмены, которые являются частью описания конкретного предложения.
Цены на проживание в отеле, предлагаемые в разделе "Бронирование" на момент бронирования, действительны только на данный момент. Они могут изменяться и зависят от заполненности отеля. В случае непредвиденной ситуации SENEKO EOOD оставляет за собой право отказать в подтвержденном и оплаченном бронировании.
ЦЕНЫ
Цены и предложения на проживание в отеле могут изменяться в любое время и могут зависеть от заполненности отеля в разные сезоны. Все цены, указанные в платформе бронирования, включают НДС. Окончательная цена за ваше пребывание гарантируется после завершения процесса бронирования и получения подтверждения с номером бронирования и предоплатой. В случае выявления злоупотребления SENEKO EOOD оставляет за собой право отменить подтвержденное и оплаченное бронирование.
Выбранная окончательная цена включает проживание в конкретном номере, туристический налог и НДС. Если вы пользуетесь дополнительными услугами, не включенными в описание выбранного типа номера и предложения (например, парковка, мини-бар и другие), эти услуги должны быть оплачены на месте в отеле. Акционные цены не могут быть объединены с другими действующими предложениями или скидками. В цены не включены комиссии для туроператоров или других посредников.
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ В "SENEKO" LTD
Для подтверждения вашего бронирования необходимо внести указанный депозит в соответствии с формой бронирования или предложением. Оплату можно произвести с помощью кредитной карты или банковского перевода. Только после получения депозитной оплаты ваше бронирование будет считаться гарантированным. Реквизиты банковского счета для оплаты в BGN и EUR предоставляются в подтверждении вашего бронирования. "SENEKO" LTD принимает платежи с помощью банковских карт BORIKA, VISA и MasterCard.
Вы можете отменить ваше бронирование без штрафа до 14 дней до даты заселения, если это не указано иначе в предложении. После этого срока при отмене бронирования гость обязан заплатить штраф в размере стоимости проживания за первую ночь. Если вы не являетесь на бронирование, штраф будет равен полной предоплаченной сумме, если не указано иное.
При возврате оплаченной суммы все расходы на перевод (банковские комиссии и другие) несет клиент. Возвраты, связанные с отменой, обрабатываются в течение 30 дней в зависимости от способа оплаты. Суммы будут возвращены только на банковский счет, с которого они были получены. Информация о вашей карте используется только промежуточным банком и не хранится нами.
ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫЕЗД
Заселение в отель "Aquamarine" возможно с 15:00 часов. Если вы приезжаете раньше этого времени, мы постараемся разместить вас в зависимости от наличия свободных номеров. Выезд из отеля должен быть осуществлен до 11:00 часов. Если вы планируете покинуть отель после 11:00 часов, пожалуйста, сообщите нам письменно или свяжитесь с рецепцией заранее. Это будет подтверждено отелем (если возможно), и дополнительная плата должна быть оплачена в рецепции. Отель "Aquamarine" не гарантирует наличие позднего выезда.
ПАРКОВКА
На территории отеля предусмотрена платная парковка. В случае ограниченного количества мест для парковки, наш персонал поможет вам найти ближайшие платные или бесплатные парковочные зоны.
ДОМАШНИЕ ПИТОМЦЫ
Проживание с домашними питомцами не разрешается.
КУРЕНИЕ
Курение запрещено в номерах, за исключением специально отведенных мест на открытом воздухе. При нарушении данного правила будет взиматься дополнительная плата в размере 200 BGN за дополнительную уборку и освежение номера.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
"SENEKO" LTD выступает в качестве владельца данных в соответствии с Законом о защите персональных данных и обрабатывает персональные данные пользователя для выполнения своих обязательств, связанных с бронированием пользователя.
Политика конфиденциальности "SENEKO" LTD регулирует тип информации, собираемой от пользователей, методы сбора и цели использования этой информации.
Предоставленные персональные данные полностью защищены и используются для маркетингового анализа и лучшего понимания потребностей пользователей для повышения качества предоставляемых услуг. Без персональных данных пользователей невозможно использовать онлайн-систему бронирования.
"SENEKO" LTD не раскрывает имя пользователя и электронный адрес, предоставленные в процессе бронирования, третьим лицам в целях отправки коммерческой информации.
Дополнительная информация:
"SENEKO" Ltd.
Адрес управления: София, район Изгрев, блок 22
Адрес отеля: курорт Солнечный Берег, отель Aquamarine
Идентификационен номер за ДДС: 131326810
БРОНИРОВАНИЕ: +359 876 850 564
РЕЦЕПЦИЯ (июнь-сентябрь): +359 8 999 85 793
Электронная почта: salesaquamarine@triada.bg
